通信キャリア向け料金業務・運用フロー改善支援

案件概要

・国内大手通信キャリア／債権・料金業務における仕訳パターン整理・試験支援・国内大手通信キャリアにおける新規、既存サービスの運用フロー設計・構築・国内大手通信キャリアにおける業務クラウドサービスの開発案件
ご支援先

国内大手通信キャリア

ご支援内容

通信サービスを提供する国内大手企業。料金業務、新規・既存サービスの運用、業務クラウドサービスに関わる複数のプロジェクトを対象とした支援である。
概要
- 業務課題の可視化、As-Is分析、To-Be設計。
- 業務フローの整理、標準化、属人化排除。
- 要件定義から基本設計フェーズの推進。
- WBS作成、進捗管理、課題管理。
- テスト設計、テスト推進、品質管理。
活動内容
- 業務課題の可視化、As-Is分析、To-Be設計。
- 業務フローの整理、標準化、属人化排除。
- 要件定義から基本設計フェーズの推進。
- WBS作成、進捗管理、課題管理。
- テスト設計、テスト推進、品質管理。
実績
- 業務改善施策の立案から実行までを支援。
- 複数ベンダー混在環境でのプロジェクト推進を担当した。